Termos e Condições
Vendas
A Ferramentas Santa Marta, Lda. faz todos os esforços para que a informação apresentada esteja isenta de erros tipográficos e sempre que estes ocorram e sejam detetados procederá, logo que possivel á sua correção.
A Ferramentas Santa Marta, Lda. Não pode ser responsabilizada no caso de se verificarem erros nos valores e/ou características dos produtos, quando estes decorrerem de problemas técnicos alheios à sua vontade. Os preços e especificações dos produtos contidos neste site estão sujeitos a alteração sem aviso prévio
Os preços especiais apenas abrangem profissionais da área, e só será aceite o registo após a sua validação pelos nossos serviços.
Pagamentos
O cliente tem à sua disposição as seguintes formas de pagamento.
Através de um dos cartões de crédito da rede visa mastercard ou paypal, pode também ser paga por multibanco.
No momento da compra o cliente é informado do NIB para proceder ao pagamento.
O processamento da encomenda terá início após confirmação do pagamento da mesma.
Fornecimento a crédito.
Caso os pagamentos não sejam efectuados nos prazos acordados reservamos o direito de debitar juros moratórios à taxa legal.
Em caso de litígio entende-se que é aceite o foro da comarca do seixal.
Toda a mercadoria fornecida pela Ferramentas Santa Marta,Lda. é considerada sua propriedade até ao pagamento integral da factura por parte do cliente.
Encomenda
As encomendas que nos forem confiadas ficarão sempre sujeitas á nossa confirmação final.
Prazo de entrega
A Ferramentas Santa Marta,Lda. compromete-se a efetuar a entrega em Portugal Continental num prazo máximo de cinco dias úteis
no caso de ruptura de stock as entregas serão realizadas em função do prazo de entrega e reposição do stock.
Nas mercadorias em despacho pela transportadora, as anomalias verificadas no transporte devem ser sempre reclamadas ao transportador em primeiro lugar. O cliente ao assinar a guia de entrega deve escrever nesta todas as anomalias verificadas para poder ter direito ao reembolso dado pela transportadora em caso de reclamação.
Devoluções ou reclamações. Eventuais devoluções ou reclamações só serão aceites no prazo de dez dias subsequentes á data da factura, quando devidamente justificados e apresentados por escrito. As mercadorias dentro do referido prazo só poderão ser creditadas desde que se encontrem em perfeito estado de conservação e funcionamento, acompanhadas dos acessórios, manuais de instrução e embalagens de origem.
Garantia A garantia cobre: Defeito de componentes ou de construção, se as máquinas, ferramentas ou outros equipamentos apresentarem defeito de fabrico ou componentes defeituosos provucados por defeito de fabrico.
A garantia não cobre: A substituição gratuita de cabos, escovas e fichas eléctricas, os interruptores os elétronicos e os rolamentos só poderão ser substituidos gratuitamente desde que as avarias sejam comprovadamente provocadas por defeito de fabrico. A garantia não se aplica quando os danos ou avaria resultem de: Utilização imprópria, utilização de ferramentas não autorizadas ou acessórios inadequados, danos resultantes de ação de terceiros ou de corpos estranhos como por exemplo: Areia ou pedras, limalhas ou corpos metálicos,etc. Incomprimento das instruções de funcionamento ou manutenção como por exemplo a ligação das maquinas, ferramentas ou outros equipamentos a uma voltagem ou tipo de corrente inadequada, no caso de motores de explosão a utilização de combustiveis cujas caracteristicas não correspondam ás exigidas ou recomendadas pelos fabricantes, deficiente ou negligente lubrificação ou limpeza, subrecarga de rede eletrica, deterioração normal em função da utilização ,casos de força maior, a garantia tambem não se aplica a máquinas , ferramentas que deem entrada parcial ou totalmente desmontadas.
Responsabilidade civil. Declaramos desde já para os devidos efeitos que declinamos toda e qualquer responsabilidade pelos prejuizos ou danos , diretos ou indiretos resultantes de qualquer avaria das máquinas ferramentas ou outros equipamentos que comercializamos.
