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Política de Entrega

A Ferramentas Santa Marta, Lda. disponibiliza várias modalidades de envio que podem ou não ter um custo associado, dependendo das características da encomenda como são exemplo o peso, valor e a região de destino.

Os custos de envio são apresentados no acto de registo de uma encomenda em loja, no segundo passo do carrinho de compras, tendo em conta as seguintes características:

  • Região de destino
  • Peso e/ou valor da encomenda
  • Método de envio escolhido
  • Escolha de SVA (Serviços de valor acrescentado)

 

Levantamento em Loja

Na escolha do método de envio “Levantamento em loja”, não será cobrado qualquer valor de portes.

 

Envio por CTT

Na escolha do método de envio “Envio por CTT" as encomendas são enviadas através da transportadora.

 

Peso Portugal Continental Madeira Açores
até 2 kg 4,97 € 12,21 € 12,21 €
+ de 2 kg e até 5 kg 7,07 € 19,74 € 19,74 €
+ de 5 kg e até 10 kg] 9,41 € 38,09 € 38,09 €
+ de 10 kg e até 15 kg 12,15 € 45,85 € 45,85 €
+ de 15 kg e até 20 kg 18,89 € 64,60 € 64,60 €
+ de 20 kg e até 25 kg 19,86 € 76,61 € 76,71 €
+ de 25 kg e até 30 kg 21,00 € 91,05 € 91,05 €

 

O preçário apresentado na tabela aplica-se no serviço Envio por CTT, em que a entrega é feita no primeiro dia útil seguinte à expedição da encomenda.

Aos preços apresentados acresce IVA à taxa legal em vigor.

 

Como é processado o envio da encomenda

A expedição de uma encomenda será feita tendo em conta o método de envio escolhido pelo consumidor no registo da encomenda e somente após validação do pagamento.

A encomenda pode ser expedida pelas transportadoras CTT.

Quando a encomenda for expedida, o consumidor irá receber um e-mail onde poderá confirmar o código de tracking para acompanhar as informações de entrega.

O prazo de entrega previsto poderá variar de acordo com o serviço de expedição contratado ou consoante o prazo previsto na descrição do método de envio.